23.11.2010 7:00

Marketing sensoryczny a decyzje zakupowe

Rośnie znaczenie marketingu sensorycznego. Umiejętnie dobrane bodźce dźwiękowe i zapachowe wpływają na decyzje zakupowe klientów, poprawiają percepcję i procesy pamięciowe. W konsekwencji konsumenci łatwiej zapamiętują daną markę i częściej do niej wracają. W handlu detalicznym od dawna praktykuje się "podkłady muzyczne", teraz coraz chętniej stosowane są także rozwiązania zapachowe.