Ambitne cele w zarządzaniu są podstawą rozwoju przedsiębiorstw i wzmacniania zadowolenia akcjonariuszy. Gdy zarząd pewnego banku określił cel, "w ciągu 5 lat zwiększyć dochody operacyjne o 100 milionów dolarów, startując z poziomu 20 milionów", pracownicy początkowo odnosili się do niego z niedowierzaniem. Kierownictwo podeszło do tematu odpowiedzialnie, ponieważ przedstawiło pracownikom trzy główne kierunki zarobienia oczekiwanej kwoty.